Руководителям и HR: как измерить критическое мышление сотрудников

Содержание:

• Зачем работодателю оценивать критическое мышление сотрудников
• Как инструмент HT Lab оценивает критическое мышление
• Как выглядят итоги оценки
• Как работать с результатами оценки: разбираем на примере
• Резюмируем

В эпоху искусственного интеллекта навыки, которые нам нужны, меняются быстрее, чем когда-либо. Но есть один ключевой навык, который останется неизменным, — заявляют участники дискуссии ежегодного Всемирного экономического форума в Давосе, Швейцария. Речь о критическом мышлении.

В недавнем материале мы разбирали, в чём заключается этот гибкий навык и как его развить. В этой статье поговорим о тестировании критического мышления сотрудников и кандидатов, о том, какие кадровые решения можно принимать на базе результатов оценки и какие фишки есть в отчёте для респондента.

Зачем работодателю оценивать критическое мышление сотрудников

С помощью тестовой оценки руководители находят сотрудников с наиболее развитым критическим мышлением, чтобы в перспективе поручить им ключевые задачи бизнеса.

Результаты оценки помогают:
Нанимать и продвигать подходящих сотрудников. Тест выделяет работников, которые смогут заниматься аналитической работой, обрабатывать большие объёмы данных и на их основе делать заключения и давать рекомендации.

Поручать ответственные задачи тем, кто с ними справится. Сотрудники с развитым критическим мышлением менее подвержены когнитивным искажениям, легко видят логические нестыковки и противоречия, замечают манипуляции с данными и готовы принимать обоснованные решения.

Развивать руководителей. В работе руководителя любого уровня важно опираться на объективные внутренние и внешние данные, чтобы продуктивнее управлять, формировать стратегии и развивать проекты с командой. Тестовая оценка критического мышления помогает выявить потенциал к проявлению этой способности и вовремя вложиться в её развитие.

Как инструмент HT Lab оценивает критическое мышление

В этом году мы выпустили специальный тест для оценки критического мышления. Методика предназначена для отбора и оценки руководителей, а также специалистов и экспертов-аналитиков. Тестирование занимает всего 30 минут. 

Для проверки критического мышления в тесте есть три блока: оценка аргументов, оценка выводов и анализ информации. /

Разберём подробнее, из чего состоят блоки и как помогают оценивать критическое мышление.

Оценка аргументов. Задания блока представляют собой утверждение-идею и четыре аргумента к нему: два «за» (в поддержку этого утверждения) и два «против». Среди ответов «за» и «против» есть:

• один сильный — наиболее значимый, универсальный и напрямую связан с утверждением,
• один слабый — несущественный, касается частных случаев или содержит ошибку.

Респонденту нужно выбрать только один сильный аргумент «за» и один «против», то есть два верных ответа из четырёх предложенных.

Оценка выводов. Задания блока представляют собой небольшие тексты и утверждения, связанные с этими текстами. Необходимо определить, является ли данное утверждение истинным или ложным, согласно информации, представленной в тексте. Всего есть 5 вариантов ответа. Респонденту нужно выбрать один из них.

Анализ информации. Задания блока представляют собой графики или диаграммы и 4 утверждения к ним. Респонденту необходимо выбрать только те из утверждений, которые можно корректно сделать на основе имеющейся на графике информации. 

Как выглядят итоги оценки

После прохождения тестирования система автоматически формирует отчёт для специалиста и отчёт для респондента.

Отчёт для специалиста включает профиль по трём шкалам критического мышления и общий балл, текстовую интерпретацию результатов, график скорости и точности решения заданий, который показывает, насколько быстро и правильно респондент решал каждый блок теста в сравнении с другими респондентами. Этот отчёт используют руководители и HR-специалисты для работы с результатами оценки сотрудника или кандидата.

Отчёт для респондента предназначен для участника оценки. В нём также есть шкальный профиль и текстовое описание результатов в формате мягкой обратной связи. Кроме того, отчёт содержит виды работ, где важно обладать критическим мышлением, а также блок рекомендаций по развитию этой способности.

Как работать с результатами оценки: разбираем на примере

Представим, что в офисе крупной компании открыта вакансия на должность аналитика в офис. В основные обязанности аналитика входит:

• сбор и сортировка данных;
• их анализ и проверка;
• интерпретация результатов;
• визуализация информации в отчётах, работа с дашбордами.

Желающих очень много, но подбор нужно провести быстро. Руководство в лице главного аналитика готово взять на себя обучение при наличии у кандидата потенциала к развитию способностей.

Например, вы сотрудник HR-отдела. У вас на руках результаты кандидатов Екатерины И. и Виктора П. Нужно проанализировать полученные результаты и принять решение, кого лучше рассмотреть на должность аналитика.

Кандидат 1: Екатерина И., 23 года

У Екатерины выше среднего развито критическое мышление (общий балл — 6,9 стэнов). Лучше всего она справилась с заданиями на оценку выводов из текстовой информации и комплексный анализ графиков и диаграмм. Эти две составляющие способности к критическому мышлению являются ключевыми для специалиста, работающего с анализом и визуализацией данных. По своим способностям Екатерина хорошо подойдёт на должность аналитика.

Кандидат 2: Виктор П., 21 год

Второй кандидат Виктор обладает средним уровнем развития критического мышления (общий балл — 5,7 стэнов). Его сильная сторона — способность к беспристрастной оценке аргументов в поддержку той или иной позиции. Способности к критическому анализу текстовой и графической информации развиты на среднем уровне, как у большинства других людей. В целом, Виктора можно рассмотреть на должность аналитика, но при условии большой конкуренции, лучше отдать предпочтение другому кандидату.

Вывод: Екатерина — рекомендуемый кандидат на позицию аналитика.

Резюмируем

Мы все сталкиваемся с огромным объёмом разнородных данных, которые нужно как-то анализировать, интерпретировать, делать выводы и принимать решения. Эра искусственного интеллекта и непрерывного потока информации делает критическое мышление важнейшим навыком ближайших лет, где будущее диктует: мысли критически или проиграешь.

Чтобы точно знать, обладает ли рассматриваемый кандидат или сотрудник способностью к критическому мышлению, используйте специализированные инструменты оценки, например, наш комплексный тест. С его помощью, совместно с другими тестовыми методиками, можно отбирать руководителей и сотрудников, планировать карьерные переходы или профильное обучение персонала.