Бизнес-процесс

БИЗНЕС-ПРОЦЕСС - определенный набор функциональных (производственно-управленческих) действий, направленных на решение определенной задачи, или достижение определенной цели в рамках взаимосвязанной системы целей организации. В отличие от материально-ориентированных производственных операций в обычном материальном производстве в терминах бизнес-процессов описываются прежде всего коммуникационно-управленческие операции и действия в организации.
Б