Технология ТЕМП – это системный подход по повышению жизнестойкости персонала.
Она позволяет:
- определять подразделения и сотрудников, нуждающихся в повышении жизнестойкости;
- выявлять факторы, влияющие на рост выгорания;
- разрабатывать рекомендации по повышению жизнестойкости для сотрудника, подразделения, компании;
- сопровождать сотрудника по маршруту восстановления жизнестойкости;
- выстроить системную работу по восстановлению, профилактике выгорания;
- повысить операционную эффективность компании.
Работа с выгоранием сотрудника включает:
- Сбор обратной связи от руководителя о состоянии его подчиненных сотрудников.
- Входной скрин-тест.
- Маршрутизирующая беседа (выявление факторов, составления программы).
- Прохождение маршрута (реализация программы восстановления сотрудника).
- Бадди-встреча (мотивирующая беседа, 2 сессии).
- Повторный скрин-тест.
*Восстановление занимает от 2 месяцев.
Работа с выгоранием подразделения включает:
- Определение индекса выгорания сотрудников.
- Выявление факторов выгорания.
- Разработка мер профилактики.
- Определение профилей сотрудников, наиболее подверженных выгоранию.
- Внедрение системы работы с выгоранием.
*Нейтрализация факторов выгорания снижает риск повторного возникновения выгорания сотрудников.
Информация по теме
Вебинар-обсуждение. Участие бесплатное.
ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА. Ежегодная конференция журнала «Штат».
На материале кейса многопрофильной медицинской клиники.
В многопрофильном медицинском центре персонал показывал снижение показателей по ключевой компетенции «клиентоориентированность», что стало тревожным сигналом о снижении качества предоставляемых услуг
Оценка и профилактика выгорания
| Оценка | ||
| 1 | Опрос руководителей на входе | 800 ₽ |
| 2 | Скрин-тест "Выгорание" | 800 ₽ |
| 3 | Проведение маршрутизирующей беседы | 5 000 ₽ |
| 4 | Групповой отчет по итогам скрин-теста | 50 000 ₽ |
| 5 | Групповой отчет по итогам комплексной оценки | 100 000 ₽ |
| 6 | Рекомендации для компании | 50 000 ₽ |
| 7 | Проведение презентации руководству по итогам оценки | 16 000 ₽ |
| 8 | Разработка презентации итогов оценки Клиенту | 50 000 ₽ |
| Работа с выгоранием | ||
| 1 | Работы по маршруту (стартовый пакет услуг для начала работ) для специалиста | до 20 000 ₽ |
| 2 | - для руководителя среднего звена и ключевых специалистов | до 70 000 ₽ |
| 3 | - для топ менеджера | до 200 000 ₽ |
| 4 | Стратегическая сессия по проведению организационных изменений в компании для профилактики выгорания | 150 000 ₽ |
| Сопровождение | ||
| 1 | Проведение бади встречи | 3 000 ₽ |
| 2 | Опрос руководителей повторный | 800 ₽ |
| 3 | Отчет по итогам бади встреч | 30 000 ₽ |
Кейсы
В многопрофильном медицинском центре персонал показывал снижение показателей по ключевой компетенции «клиентоориентированность», что стало тревожным сигналом о снижении качества предоставляемых услуг
Оставьте заявку на консультацию
Менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня, ответит на вопросы и поможет с выбором решения для вашей компании