Выгорание развивается как естественная ответная реакция на воздействие неконтролируемого стресса, будь то чрезмерная нагрузка, интенсивное и эмоционально тяжёлое общение, высокая ответственность за людей, неопределённость и интеллектуальная сложность задач.
Последствия выгорания проявляются в ухудшении личных и рабочих взаимоотношений, уменьшении контактов, в проблемах с самочувствием. Эффективность работы выгоревшего сотрудника снижена, возможны уклонения от выполнения рабочих обязанностей и частые больничные. Высока вероятность увольнения с работы.
Особенности теста
- Обнаружены логичные связи с «Большой Пятёркой Компетенций» и с тестом на профессиональное выгорание Маслач.
- Обнаружены отрицательные связи с показателями Вовлечённость, Лояльность и Удовлетворённость работой; положительная связь с Трудоголизмом (методика HappyStaff).
Выгорание — лишь симптом. Узнайте о причинах!
Чтобы не просто диагностировать риск, а предотвратить выгорание и повысить продуктивность сотрудников, нужна более широкая картина.
Комплексная методика «HappyStaff» измеряет общий индекс благополучия персонала и основные метрики: выгорание, вовлечённость, лояльность, eNPS, удовлетворённость работой.
А чтобы превратить эти данные в действия, внедрите технологию «ТЕМП» — готовое решение для управления благополучием и удержания ключевых специалистов. В основу технологии уже входит тест «HappyStaff».
Итоговый показатель риска профессионального выгорания.
Субшкалы теста: негативная самооценка, истощение, неудовлетворённость работой, отстранённость
Тест состоит из 24 пар утверждений. В каждой паре сотруднику нужно выбрать то утверждение, которое наиболее точно отражает его состояние.
Достоверность результатов обеспечивается форматом заданий и статистически обоснованным распределением утверждений в пары, — утверждения в каждой паре уравновешены по уровню социальной желательности.
Качество методик
Тесты поставляются вместе с методическими пособиями, в которых есть информация по работе с методикой и интерпретации полученных результатов.
Тесты прошли психометрическую проверку и обладают подтверждёнными показателями качества: валидность, надёжность и репрезентативность тестовых норм.
Психометрический паспорт предоставляем по запросу — info@ht-lab.ru.
Система автоматически формирует отчёты после тестирования
Автоматизированная Excel-выгрузка с обработкой и интерпретацией групповых результатов проведённой оценки. Отчёт предоставляется по запросу, без дополнительной платы.
Выгорание по группе . 4 субфактора (симптома) по группе . Списки выгоревших сотрудников по группе и рекомендации . Тепловые карты по срезам
Цены на тестирование зависят от количества одновременно приобретаемых сеансов тестирования. Точный расчёт стоимости в онлайн-калькуляторе
Обучение работе с тестовой методикой доступно в виде индивидуального занятия с преподавателем или в малых группах. Для большинства тестов обучение доступно как в удалённом, так и в очном формате. Уточняйте детали у вашего персонального менеджера. Методическое пособие поставляется бесплатно всем пользователям теста.
Кейсы
В многопрофильном медицинском центре персонал показывал снижение показателей по ключевой компетенции «клиентоориентированность», что стало тревожным сигналом о снижении качества предоставляемых услуг
Информация по теме
Недавно прошла Летняя школа, организованная психологическим факультетом МГУ имени М.В. Ломоносова, посвящённая психологическому благополучию. Наши сотрудники Софья Доливец и Анна Субраманиан побывали в самой гуще событий и подготовили обзор ключевых тезисов.
Выгорание — то, что уже случилось с человеком. А что, если действовать на опережение: не лечить выгорание сотрудников, а развивать их жизнестойкость? В статье разберём, что такое жизнестойкость и почему она важна для бизнеса.
В статье делимся результатами проведённого исследования, вариантами работы с выгоранием по мнению HR и самих сотрудников, и данными из разных источников по этой теме.
Вебинар-обсуждение. Участие бесплатное.
ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА. Ежегодная конференция журнала «Штат».
Встреча с Галиной Бобряковой, международным Executive коучем PCC ICF, ментором, врачом-неврологом, нейропсихологом.
На материале кейса многопрофильной медицинской клиники.
В многопрофильном медицинском центре персонал показывал снижение показателей по ключевой компетенции «клиентоориентированность», что стало тревожным сигналом о снижении качества предоставляемых услуг
0,44 секунды и 26 миллионов ответов – это результат поисковой системы по запросу «мотивация». Ответы представлены во всевозможных форматах и направлениях. «Как определить уровень мотивации», «инструменты мотивации», «демотивация персонала» - эти и многие подобные вопросы интересуют сегодня кадровых специалистов. Мы же хотим разобраться, что это: актуальная тема, которая реально заботит массы, или очередное модное направление? За ответом обратились к Александре Яворской, специалисту отдела исследований и разработок HTLab.
Приятно видеть, как российские HRD, тщательно изучив особенности своей целевой аудитории, выстраивают взвешенную концепцию управления мотивацией персонала. Это подтверждает и пример, который мы встретили на полях сообщества E-xecutive. Перед нами - маркетинговое агентство, которое в рамках разработки мотивационных программ сделало упор на создании креативного офиса. И это как раз тот случай, когда лучше один раз увидеть...
Насколько сотрудники удовлетворены работой? Не грозит ли компании потеря целого отдела «всего лишь» из-за того, что ключевому специалисту не удалось сработаться с новым начальником? На эти вопросы не всегда можно получить ответ в личной беседе, ведь на каждый станет откровенничать с HR. Например, рассказывать о неприязни к боссу или о сложных жизненных обстоятельствах, которые требуют увеличения дохода. Чтобы держать руку на пульсе и знать, чем дышит компания, чтобы сохранить ценных сотрудников, вовремя и правильно их замотивировав, как раз и необходим мониторинг удовлетворённости персонала.
Оставьте заявку на консультацию
Менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня, ответит на вопросы и поможет с выбором решения для вашей компании