Пошаговая инструкция: как проще и качественнее собирать ИПР руководителей и сотрудников

Используемые решения

Технология «Тест-Ассессмент» — технология комплексной оценки персонала, которая определяет потенциал сотрудника и его текущие навыки. Технология включает два метода оценки: комплексное психологическое тестирование и интервью по компетенциям. «Тест-Ассессмент» является альтернативой ассессмент-центру (центру оценки).

О клиенте

Клиент — крупнейший производитель бытовой техники в России, странах СНГ и Европе.

Ситуация

В компании есть отдел обучения и развития сотрудников. Руководство фирмы решило качественно улучшить подход к развитию персонала и расширить это направление: внедрить новые формы обучения, иметь возможность включать больше сотрудников в программы и настроить процесс так, чтобы он работал быстрее и проще.

Задача

Провести пилотный проект с группой из 10 руководителей: отработать и оптимизировать все этапы сборки индивидуальных планов развития (ИПР) для управленцев и сотрудников, чтобы в будущем запустить этот процесс на всю компанию. 

Решение

Шаг 1. Оценить управленческие компетенции руководителей пилотной группы

Наши эксперты провели оценку с помощью технологии «Тест-Ассессмент». Все руководители прошли тестирование по методике «Бизнес-Профиль», затем интервью по компетенциям. 

Шаг 2. Составить индивидуальные отчёты результатов оценки каждого руководителя

После оценки эксперты составили о каждом руководителе индивидуальный отчёт с аналитическими выводами о сформированности их управленческих компетенций, прогноз эффективности и обучаемости, картину сильных сторон и зон развития, мотивирующих и демотивирующих факторов.

С помощью этих отчётов HR-менеджер компании-клиента сможет увидеть, как и в чём необходимо развивать каждого руководителя, на чём делать акцент в программах обучения, какие тренинги назначать, учитывая психологические особенности человека.

Шаг 3. Разработать Каталог рекомендаций по развитию компетенций

Затем наши эксперты разработали Каталог рекомендаций по развитию управленческих компетенций, в котором предложены действия по теоретической и практической прокачке навыков, а также дан алгоритм практической отработки любой развиваемой компетенции.

Действия из этого Каталога добавлены не только в ИПР оцениваемых руководителей из пилотной группы, но и будут использоваться для остальных руководителей и сотрудников во время формирования их программ развития.

Таким образом HR-менеджерам не нужно будет каждый раз выстраивать индивидуальные программы с нуля, они могут просто брать их из Каталога и внедрять по описанным там шагам.

Шаг 4. Провести сессии обратной связи и сформировать ИПР

На сессиях обратной связи эксперты обсудили с руководителями результаты оценки, проговорили пути применения их сильных сторон и способов развития западающих компетенций. Все согласованные действия фиксировались в бланке индивидуального плана развития. 

Шаг 5. Финализировать индивидуальные планы развития

После сессий обратной связи мы направили всем руководителям Каталог рекомендаций по развитию управленческих компетенций. Из Каталога участники пилотного проекта выбрали теоретические и практические действия для своего ИПР. После этого план каждого руководителя был согласован по срокам выполнения и окончательно сформирован.

Результат

Пилотный проект помог клиенту усовершенствовать направление обучения и развития персонала в своей компании. Теперь планы развития формируются с помощью комплексной оценки компетенций сотрудников и на основе их индивидуальных личностных особенностей. Оценка позволяет делать ИПР более адресными и не добавлять в план бесполезные курсы.

Вторым немаловажным результатом этого проекта стала разработка специального Каталога рекомендаций по развитию компетенций с добавлением новых форматов обучения. Теперь в арсенале компании есть не только тренинги, но и различные книги, курсы и видеоматериалы.

Также мы описали универсальный алгоритм практической отработки любой развиваемой компетенции. Всё это облегчает работу HR-специалиста над следующими планами развития. Теперь он может просто обратиться к каталогу, выбрать рекомендации по западающим компетенциям и следовать предложенным шагам.

После завершения пилотного проекта наш клиент масштабировал разработанный процесс сборки индивидуальных программ развития на других сотрудников компании.

Команда проекта