По продукту / услуге HT Lab

В компании «Ингосстрах» внедрили тестирование в процесс подбора сотрудников клиентского сервиса, чтобы снизить текучесть персонала и повысить эффективность продаж и NPS. С учётом специфики направления специалисты HT Lab предложили применить кастомизированную версию тестов — батарею из методик ТИПС (тест интеллектуального потенциала), Big5 (5 факторов темперамента и характера) и ТИМ (тест индивидуальной мотивации). Пилотный проект доказал свою эффективность: рекомендованные по итогам оценки кандидаты вдвое реже увольнялись в течение первого года работы, чем респонденты с низкой выраженностью ключевых компетенций и особенностей.

Одному из филиалов РЖД необходимо было разработать методологию для отбора персонала на должности, связанные с безопасностью движения поездов и маневровой работой. По мнению HR-специалистов компании, психологическая, психофизиологическая и квалификационная оценка линейных сотрудников позволяет сократить риск возникновения аварий на железной дороге. Реализация масштабного проекта заняла несколько лет. Эксперты HT Lab разработали комплексную, научно обоснованную систему оценки сотрудников 10-ти должностей.

HR-специалисты металлоторгующей компании столкнулись с высокой текучестью линейных специалистов в период адаптации. Одна из причин заключалась в недостаточно детализированном рекрутинге специалистов отдела продаж. Для создания собственной модели ключевых компетенций эксперты HT Lab предложили компании «Брок-Инвест-Сервис и К» использовать комплексный тест Бизнес-Профиль. В ходе совместных обсуждений был определён ещё ряд HR-проблем, проработать которые также помогла тестовая оценка. В итоге исследование позволило определить зоны ближайшего развития настоящего периода и дать определённые векторы в развитии персонала в дальнейшем.

Консультанты кадрового консалтингового агентства выбрали для решения задач по формированию эффективных управленческих команд тест HT Lab — Бизнес-Профиль. После тестирования команда обсуждает групповой отчёт на сессии по планированию обучения.

Российская компания-производитель сформировала собственные soft skills, развитие которых важно для руководящего состава. Раньше для оценки soft skills руководителей использовался метод 360°. Оценка этим методом не была полностью объективна и имела скорее формальный характер, чем несла реальную пользу. Для повышения качества оценки руководителей эксперты HT Lab предложили использовать тест Бизнес-Профиль с кастомизированным отчётом под параметры клиента.

У крупной железнодорожной компании сформирована собственная модель корпоративных компетенций, по которой составлялись индивидуальные планы развития (ИПР) для руководителей. Но ни у компании, ни у самих руководителей не было чёткого понимания, какие компетенции у них развиты на достаточном уровне, а какие требуют улучшения. Из-за этого составление ИПР проходило «вслепую» и занимало много времени.

Эксперты ЭйчТи Лаб предложили оценивать потенциал к развитию корпоративных компетенций компании с помощью кастомизированного отчёта теста Бизнес-Профиль.