Кейс

Как разработать план развития команды с помощью теста Бизнес-Профиль

Консультанты кадрового консалтингового агентства выбрали для решения задач по формированию эффективных управленческих команд тест HT Lab — Бизнес-Профиль. После тестирования команда обсуждает групповой отчёт на сессии по планированию обучения.

Клиент

Сфера: кадровый консалтинг
Компания по предоставлению услуг организациям в области управления персоналом
27 лет в России и 73 года в мире на рынке HR-услуг
В штате российского представительства 10 000 сотрудников
Проект

Задача: оценить сильные стороны и зоны развития управленцев, разработать план обучения команды
Инструмент оценки: тест Бизнес-Профиль
Участники оценки: управленцы российского представительства международной компании
Результат

Получены групповые отчёты по компетенциям, стилям менеджмента и мотивации
На основе результатов теста проведены индивидуальные коучинговые сессии по разработке индивидуальных планов развития
Групповые отчёты обсуждены на сессии, в которой участвовала вся команда
По результатам индивидуальных и групповой сессии определены приоритетные компетенции для развития и разработан план на год

Ситуация

Клиент HT Lab — ManpowerGroup Russia & CIS, крупнейшая международная компания, которая оказывает комплексные услуги по поиску, подбору, оценке персонала и предоставляет консалтинговые решения в сфере управления карьерой и талантами.

Консультанты ManpowerGroup Russia & CIS при оказании услуг по оценке и развитию компетенций менеджеров определяют сильные стороны менеджеров, зоны развития, мотивацию менеджеров на развитие. Для этого необходима полная и объективная оценка потенциала участников команды. Профессиональные консультанты помогают не только увидеть зоны роста и векторы развития респондентов, но и мобилизовать их на реализацию программы обучения.

Задача

Получить полную объективную оценку потенциала каждого участника команды и замотивировать его на развитие. Комплексная оценка должна помочь определить мотивацию, готовность к изменениям. Организация группового обсуждения результатов оценки в контексте бизнес-задач компании позволяет согласовать приоритеты в развитии компетенций и вовлечь участников в программы обучения.

Решение

Консультантами ManpowerGroup Russia & CIS была предложена методика HT Lab Бизнес-Профиль, которая оценивает управленческий потенциал руководителей.

Тест Бизнес-Профиль, по признанию консультантов ManpowerGroup Russia & CIS, позволяет получить доступный и простой отчёт по потенциалу. Таким образом результаты помогают определить не только индивидуальные зоны развития, но и командные приоритеты по повышению уровня компетенций.

«Есть долгие и дорогостоящие форматы определения модели управления. А есть лёгкие и понятные психометрические инструменты, которые сразу разворачивают профессиональный потенциал и профиль по командным ролям. Отчёт можно использовать в понятном для респондента и заказчика виде. Недорого, быстро, удобно, а главное — с целью самосовершенствования, а не с целью импичмента или линчевания сотрудников. Опираясь на эти результаты, заказчики могут сформировать по-настоящему эффективную программу развития команды. Когда группа обсуждает сильные стороны команды и вызовы со стороны рынка, мотивация на развитие повышается у каждого участника» — делится Анна Бурова, руководитель отдела кадрового консультирования ManpowerGroup Russia & CIS.

При презентации групповых результатов представителям HR-служб консультанты ManpowerGroup Russia & CIS подчёркивают необходимость использования полученных результатов для достижения целей развития и обучения, повышения эффективности участников оценки, принятия кадровых решений с целью увеличения производительности команд.

Финальный групповой отчёт выглядит так:

image1.png

Результат

Тестирование сотрудников выявило их готовность к роли руководителя. Работодатель получил групповые отчёты, которые позволили увидеть зоны роста для повышения эффективности управленческой команды в целом. На основе результатов выстроены планы по развитию.

Анна Бурова уверена: «Психометрические тесты стоит воспринимать как инструмент рефлексии и понимания собственного портрета. Поскольку мы ещё и много работаем в аутплейсменте, то объясняем респондентам в ходе карьерной консультации, когда предлагаем пройти тестирование — «у вас есть уникальная возможность сказать всю правду самому себе, честно-честно оценить себя, никто ваши результаты оглашать без вашего желания не будет, а вы наметите для себя точки роста». Сегодня важно понимать, что сотрудники перестают быть объектами воздействия со стороны эйчаров. Это очень важный исторический момент, потому что такой подход соответствует трендам в области управления персоналом. Позиция эйчара «я знаю, кем сотруднику быть, где его занять и сколько ему платить» не работает. Мы проповедуем идею, что каждый сотрудник потенциально хорош. Как минимум, потому что прошел отбор в компанию. Даже те, кто раздражает и не умеет действовать по заданным алгоритмам. Нужно понять, каковы причины. В целом, руководители и эйчары дозрели до убеждения, что проблемы не решаются простым увольнением или поиском нового сотрудника. Нет простых подходов к повышению эффективности команды. Сегодняшний работник стал совершенно другим, а на рынке дефицит квалифицированного персонала. Это нужно учитывать. У вас есть сотрудник с определёнными характеристиками и компетенциями: он такой какой есть. И вопрос не в том, чтобы «ломать» его. Нужно просто посмотреть, как это влияет на его эффективность и что можно сделать, чтобы эффективность повысить».

Отзыв

Анна Бурова, руководитель отдела кадрового консультирования ManpowerGroup Russia&CIS

Бизнес-Профиль хорош комплексностью и объективностью. Нам как карьерным консультантам нравится, что он конкретно и понятно описывает компетенции. А наша задача — помочь правильно интерпретировать результаты, увидеть пики или явные провалы, прочесть комбинации.

У нас выработались внутренняя логика и понимание последовательности в отчётах HT Lab. Мы демонстрируем респонденту его психологический портрет, который позже неизбежно проявляется при работе в группах. Поэтому выстраивать диалог и выбирать темы для командных коуч-сессий после тестирования гораздо легче. Я благодарю методистов, которые разработали по-настоящему действенный и полезный инструмент оценки. На рынке есть похожие продукты, но мы с коллегами продолжаем долгие годы оставаться поклонниками Бизнес-Профиля, который постоянно модернизируется и адаптируется под современные реалии. Отчёт по управленческому потенциалу, например очень хорошо синхронизировался во всех наших последних проектах. Самое главное, что его понимают и сами респонденты, и менеджеры-заказчики.

Сегодняшняя ситуация на рынке труда требует гибких управленческих решений, внимания работодателей к удержанию и вовлечению сотрудников, повышения эффективности компаний через развитие.

Алексей Кузичкин, управляющий проектами коммерческого отдела HT Lab

Бизнес-Профиль - наш флагманский, самый популярный тест, который используется для оценки управленческого потенциала. Это универсальный тест, который позволяет получить достоверную и объективную информацию о профессиональном потенциале оцениваемого, определить его поведенческие характеристики при работе в команде.

Консультанты Manpower, в частности, используют методику в работе по развитию управленческих команд. Они отмечают ценность тестирования как необходимого этапа при комплексном исследовании управленческих функций и стилей в группах.



Лаборатория Гуманитарные Технологии Контакты:
Адрес: проспект Маршала Жукова, дом 4, 3 этаж 123308 Москва,
Телефон:+7 495 669-67-19, Электронная почта: info@ht-lab.ru