Как подтолкнуть сотрудников к развитию
- Сфера: авиаперевозки
- 31 год на рынке пассажирских перевозок
- 11 000 сотрудников
- Клиенты: 16 млн пассажиров в год
- Задача: Предоставить сотрудникам эффективный инструмент для самопознания и саморазвития
- Длительность: сентябрь – октябрь 2023
- Участники оценки: 220 сотрудников разного уровня
- Найдена доступная и эффективная альтернатива ИПР для широкого круга сотрудников разного уровня должностей
- Повышена вовлечённость персонала в процесс развития
- Сотрудники увидели возможность профессионального роста внутри компании
- На основе результатов оценки скорректированы планы обучения
- Руководители получили информацию для ведения карьерных диалогов с подчинёнными
Используемые решения
Тест «Топ-Юнит» — инструмент для оценки личностных особенностей сотрудников и кандидатов, выявления их сильных сторон и зон роста. Отчёт для HR-специалиста включает графический профиль и описание результатов сотрудника, таблицу с наиболее близкими типами личности, а также рекомендации по взаимодействию с сотрудником, оптимальные условия для его работы и потенциальные стрессоры.
Ситуация
Ввиду специфики компании и большой распределённой команды формировать ИПР (индивидуальные программы развития) затруднительно, хотя запрос на обучение и развитие у сотрудников высокий. Интерес персонала удовлетворяется точечными событиями и организацией регулярных тренингов.
Так в сентябре компания запланировала образовательный марафон для сотрудников. HR-специалисты искали инструмент, который позволит персоналу самостоятельно, в удобное время и быстром формате, получить информацию о своих сильных сторонах и зонах развития. Инициатива должна была показать сотрудникам пути личностного и профессионального развития, сделать программы обучения более адресными и повысить привлекательность HR-бренда.
Задача
Найти доступный, простой и эффективный инструмент, который позволит вовлечь большое количество сотрудников в процесс самопознания и замотивировать их на саморазвитие.
Решение
Шаг 1. Выбор инструмента
Предварительно HR-специалисты выбрали из линейки тестов HT Lab несколько инструментов: тесты интеллектуальных способностей, лидерских компетенций, личностные опросники. После обсуждений HR-служба выбрала личностные тесты, которые не привязаны к профессиональной деятельности специалистов и могут обеспечить широкий охват сотрудников.
При условии минимального участия HR-службы тест «Топ-Юнит» показался наиболее подходящим инструментом для самопознания и саморазвития. Тестирование занимает всего 15 минут, сотрудник сразу получает отчёт с результатами теста, рекомендациями и списком полезных материалов.
Пример отчёта для респондента, тест «Топ-Юнит»
Чем тестирование сотрудников выгодно работодателю:
- результаты теста показывают, по каким именно направлениям необходимо выстраивать обучение сотрудников;
- вовлечение сотрудников в процесс оценки повышает их интерес к обучающим программам компании;
- руководители получают информацию о своих подчинённых и рекомендации по взаимодействию с ними.
Пример отчёта для специалиста, тест «Топ-Юнит»
Шаг 2. Работа с сотрудниками: объяснение пользы от тестирования
Перед запуском тестирования важно подготовить персонал, чтобы охватить максимальное количество сотрудников. Сначала на корпоративном портале HR-специалисты публиковали статьи на карьерную тематику — про целеполагание, командное взаимодействие, самоопределение, эффективную коммуникацию.
Далее информирование проводилось через массовую рассылку с пояснениями о пользе теста и возможностях, которые получат сотрудники.
Шаг 3. Проведение тестирования
На предложение пройти тестирование в течение двух недель образовательного марафона откликнулись 220 сотрудников компании различного уровня должностей: руководители подразделений, линейные управленцы, технический персонал, офисные специалисты.
Построение индивидуальных планов развития для такого количества сотрудников заняло бы больше времени и ресурсов клиента. Тестирование позволило получить информацию о личностных особенностях людей в короткие сроки и при минимальных финансовых затратах. После прохождения оценки при необходимости сотрудники могли получить расширенный отчёт и обратную связь от HR-специалистов.
Тесты, безусловно, снимают нагрузку на эйчаров и упрощают работу. Через простой и доступный инструмент мы получили результаты, которые позволят выработать дальнейшие шаги при работе с персоналом, сделать обучающие программы более адресными и сформированными по интересам сотрудников.
После тестирования мы собирали обратную связь и она была положительной. Некоторые запрашивали расширенный отчёт и записывались на рекомендованные курсы. Интересанты получили ту самую удочку, которая поможет им развивать свои навыки, расти в профессиональном плане и достигать целей.
Когда человек видит, что может влиять на процессы в компании, его мнение учитывается, работодатель заинтересован в развитии его сильных качеств, так или иначе мы повышаем количество лояльных и замотивированных сотрудников внутри компании.
Результат
При минимальных усилиях со стороны HR-службы компания клиента:
- Получила инструмент, который органично вписался в концепцию образовательного марафона;
- Показала сотрудникам возможности профессионального и личностного развития;
- Замотивировала сотрудников на карьерное развитие;
- Вовлекла персонал в формирование обучающих программ;
- Предоставила сотрудникам возможность самим выбирать пути развития и способов достижения карьерных целей без жёсткого контроля;
- Нашла доступную альтернативу громоздким и трудоёмким ИПР;
- Предоставила непосредственным руководителям информацию для проведения с сотрудниками карьерных диалогов;
- Повысила привлекательность HR-бренда.
Команда проекта
В нашем арсенале более 30 тестов оценки личностных, мотивационных особенностей, IQ, управленческого потенциала, рискованного поведения, самопознания и др.
Оставьте заявку на бесплатную консультацию специалиста!
