Максим Ильяхов | Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст | «HR-библиотека»

Одиннадцатая рецензия в нашей библиотеке — на книгу, которая учит писать так, чтобы вас слышали. Знакомьтесь:

Максим Ильяхов, «Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст»

Настольная книга для тех, кто пишет тексты. Пригодится не только копирайтерам, но и всем, кому приходится писать письма, объявления, мануалы, отчёты, чтобы доносить мысль ясно и чётко. Если вы давно хотели поработать над стилем коммуникации, научиться формировать доверие у читателя и побуждать его к действию, то я очень рекомендую эту книгу.

Почему книга о текстах важна для HR?

Потому что вся наша работа — это коммуникация. Вакансии, корпоративные письма, приказы, рассылки, сценарии интервью, блоги для внутренней аудитории, инструкции, обратная связь. Ильяхов и его соавтор дают систему, которая позволяет:

• Писать письма, которые читают до конца. Никто не любит «водянистые» формулировки и канцелярит. Книга учит уважать время читателя: сразу к делу, ясный смысл, чёткий призыв к действию.
• Создавать понятные инструкции и регламенты. Сотрудники перестанут задавать одни и те же вопросы, если HR перестанет объяснять «сложные вещи через колено». Структура, простота, дружелюбный тон — всему этому учат Ильяхов и Сарычева.
• Писать привлекательные вакансии. Не скучный список требований, а живой рассказ о работе, которая способна заинтересовать сильного кандидата.
• Проводить опросы и собирать обратную связь без потери качества. От того, как сформулирован вопрос, зависит ответ. Ильяхов подробно разбирает, как избежать «социально желательных» ответов и получить реальные данные.
• Экономить часы сотрудников. Хороший текст — это не про красоту, а про эффективность. Один раз понятно написанный регламент сэкономит сотни человеко-часов, которые тратятся на переспрашивание.

#HR-инструменты