Кейс

Как отобрать Product Owner’а с высоким потенциалом

МТС-банку требовался инструмент оценки HiPo для отбора сотрудников с высоким управленческим потенциалом на позицию Product Owner.
Решение — кастомизированный отчёт теста Бизнес-Профиль, включающий в себя только те параметры оценки, которые важны банку для принятия решения по сотруднику.

Как отобрать Product Owner’а с высоким потенциалом


Клиент

МТС-банк
Входит в ТОП-50 российских банков
3 млн активных клиентов
35 место по величине капитала*
27 место по вкладам населения*
Проект

Задача: оценка компетенций сотрудников на позицию Product Owner
Инструмент оценки: тест Бизнес-Профиль
Участники оценки: 358 человек
Продолжительность: 1 неделя
Результат

Повысилось качество ИПР. Индивидуальные планы развития составляются на основе прогноза уровня развития корпоративных компетенций каждого руководителя, участвующего в оценке
Отобраны сотрудники с высоким управленческим потенциалом на позиции: лидер стрима, владелец продукта и менеджер продукта

*по данным Frank RG и Banki.ru


Вкратце

Крупному российскому банку требовался инструмент оценки HiPo (от англ. high potential — «высокий потенциал») для отбора сотрудников с высоким управленческим потенциалом на позицию Product Owner.

Эксперты ЭйчТи Лаб разработали кастомизированный отчёт теста Бизнес-Профиль по техническому заданию клиента. Сформированный отчёт включал в себя только те параметры оценки, которые были важны банку для принятия решения по сотруднику.

Результат — качественная оценка потенциала сотрудников и экономия времени на отборе.


Задача

Клиент ЭйчТи Лаб — МТС-банк, основанный в 1993 году.

Задача клиента: оценить управленческий потенциал уже работающих сотрудников и кандидатов на позицию Product Owner, — человека, который управляет созданием продукта и отвечает за то, что получится в результате.
Product Owner выполняет часть функций руководителя проекта, менеджера и маркетолога.

Чтобы сотрудник был успешен на этой должности, он должен уметь:
Определить видение продукта — составить дорожную карту продукта (roadmap) – краткосрочный и долгосрочный план выполнения, изменения и развития проекта;
Управлять бэклогом продукта — списком задач для команды разработчиков;
Расставлять правильные приоритеты по проекту для команды;
Контролировать разработку на всех этапах;
Выработать продуктовую стратегию вместе с заказчиком;
Настроить грамотную коммуникацию с заказчиком и командой;
Оценивать эффективность каждого этапа разработки и принимать решения по результатам оценки рабочего процесса.

Требовался один специализированный отчёт по результатам тестирования, где были бы собраны все ключевые показатели. Это нужно для того, чтобы сэкономить время и деньги на отборе; и чтобы руководитель мог сразу понять, какими возможностями обладают кандидаты и кто лучше всего справится с обязанностями на требуемой позиции.


Решение

Для решения задачи была выбрана методика Бизнес-Профиль, которой клиент пользовался раньше для оценки руководителей. Эксперты ЭйчТи Лаб предложили кастомизировать Бизнес-Профиль и разработать новый отчёт, под задачу и критерии оценки банка.

Тест Бизнес-Профиль — объёмный инструмент. Он даёт полную информацию о личности человека и оценивает его по трём направлениям: мотивация, интеллект и личность. В конце тестирования система, в которой проходит оценка, выдаёт пять разных отчётов с результатами. Каждый отчёт описывает человека по отдельным параметрам: потенциальные возможности и ограничения в профессии; аналитические выводы о выраженности потенциала к проявлению компетенций; психологический портрет; описание результатов теста и рекомендации по развитию для кандидата.

То есть, вся информация, которая необходима банку для принятия решения о сотрудниках, была распределена по отдельным отчётам. HR-менеджерам клиента приходилось самостоятельно сводить все результаты и предоставлять финальный отчёт руководителю. Это было неудобно и занимало время. Несмотря на глубину оценки Бизнес-Профиля, под конкретную задачу клиента комплексная оценка бывает не всегда нужна.

Так выглядел финальный состав модели компетенций, по которой оценивались сотрудники на должность Product Owner:
1. Потенциал к командной работе;
2. Потенциал к разработке;
3. Ориентация на клиента;
4. Мотивация достижения;
5. Лидерский потенциал;
6. Стратегичность мышления;
7. Комплексность принятия решений.


cases_mts_bank_customized_report.png

Результат

После внедрения нового отчёта в оценку сотрудников и кандидатов на управленческие позиции, клиент существенно сократил время на обработку результатов теста.
После завершения тестирования HR-менеджеры автоматически получали новый отчёт и сразу передавали его руководителю, минуя этап сопоставления нескольких отчётов друг с другом. А руководитель мог сразу проанализировать результаты по нужным показателям и отобрать подходящих сотрудников на должность Product Owner’а.


Отзыв о сотрудничестве


Лаборатория Гуманитарные Технологии Контакты:
Адрес: проспект Маршала Жукова, дом 4, 3 этаж 123308 Москва,
Телефон:+7 495 669-67-19, Электронная почта: info@ht-lab.ru