Климат социально-психологический

КЛИМАТ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ - Характеристика межличностных отношений, проявляющаяся в виде устойчивого (в пределах нескольких дней) эмоционально-позитивного или эмоционально-негативного фона, на котором происходит совместная деятельность и общение. Негативный КСП возникает на фоне острых или хронических конфликтов и ведет к снижению продуктивности совместной деятельности трудового коллектива. Важнейшие признаки позитивного и продуктивного социально-психологического климата: 1) доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу; 2) доброжелательная и деловая критика; 3) свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всего коллектива; 4) отсутствие давления руководителей на подчиненных и признание за ними права совместно принимать значимые для группы решения; 5) достаточная информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел; 6) удовлетворённость принадлежностью к коллективу; 7) высокая степень эмоциональной включенности и взаимопомощи в ситуациях, вызывающих фрустрацию у кого-либо из членов коллектива; 8) принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым из ее членов. Как специальные меры формирования позитивного климата применяют: 1) научно обоснованный подбор, обучение и периодическую аттестацию руководящего состава; 2) комплектование первичных коллективов с учетом психологической совместимости; 3) социально-психологические методы, способствующие выработке у членов коллектива навыков эффективного взаимопонимания и взаимодействия (см. ТРЕНИНГ, ИГРА ДЕЛОВАЯ). Диагностика КСП в Лаборатории «Гуманитарные технологии» реализуется в составе услуг по «Кадровому консалтингу».