Лайл Спенсер и Сайн Спенсер | Компетенции на работ. | «HR-библиотека»

Почему два человека с одинаковым образованием, стажем и должностными инструкциями показывают принципиально разные результаты? Что отличает «звезду» от середняка, если объективные условия труда равны? И главное — можно ли научиться выявлять эти отличия ещё на входе в компанию?

Седьмая рецензия в нашей библиотеке — на книгу, которая стала фундаментом современного подхода к управлению талантами.

Лайл Спенсер и Сайн Спенсер, «Компетенции на работе»

Хрестоматийная книга о компетентностном подходе. В ней представлена научно обоснованная методология оценки компетенций, а также инструменты создания моделей компетенций для разных профессиональных сфер. Книга также включает словарь наиболее распространённых компетенций, сгруппированных по кластерам (когнитивные, управленческие и др.), и подробно описывает методы их выявления — в том числе технику поведенческого интервью.
Книга будет особенно полезна HR-специалистам, которые только начинают работать с моделями компетенций и планируют использовать их в отборе, оценке и развитии персонала.

Почему эта книга изменила мир HR и остаётся настольной спустя десятилетия?

Потому что Спенсеры первыми перевели понятие «компетенции» из разряда абстрактных идей в точный, проверяемый инструмент. На основе многолетних исследований они создали методологию, которая позволяет:

• Отличать «пороговые» компетенции (минимально необходимые знания и навыки) от «дифференцирующих» (тех, что действительно разделяют лучших и средних).
• Строить валидные модели компетенций для конкретных должностей и компаний, используя поведенческие интервью и анализ критических инцидентов.
• Использовать компетенции для всех HR-процессов: от подбора и оценки до обучения, планирования карьеры и разработки систем мотивации.
• Получить готовые словари компетенций для ключевых ролей (менеджеры, продавцы, инженеры, лидеры) с поведенческими индикаторами.

#Оценка персонала #HR-технологии