19.08.2010
Эффективное управление человеческими ресурсами невозможно без обратной связи, то есть без информации о состоянии самого процесса или объекта. Периодическая диагностика социально-психологического климата в коллективе позволяет в динамике отслеживать развитие ситуации, выявлять проблемные зоны в работе с персоналом, своевременно готовить и принимать решения по профилактике роста социальной напряженности и реально оценивать эффект от внедрения кадровых и социальных программ. Обо всем этом - в статье Валентины Поволоцкой "В Багдаде все спокойно?", опубликованной в журнале "Кадровик".