18.04.2016

В нашем новом 3-минутном ролике мы представляем результаты проекта по подбору сотрудников call-центра, который был проведен нами в 2015 году для одной крупной телекоммуникационной компании. В ходе проекта были выявлены наиболее значимые критерии, которые различают эффективных и неэффективных сотрудников call-центра данной компании. В результате сформирована индивидуальная краткая батарея тестов, прицельно выявляющая эти качества.