Bars

BARS (Behaviorally Anchored Rating Scales) - это поведенческие рейтинговые шкалы, используются для оценки персонала в контексте АССЕССМЕНТА или АТТЕСТАЦИИ. Техника BARS разработана П. Смитом и Л. Кендаллом в 1963 году и включает 4 этапа:
1) выделение ключевых задач деятельности;
2) описание различных вариантов профессионального поведения в рамках выполнения той или иной задачи;
3) расположение различных вариантов поведения на шкале эффективности от 1 (неэффективно) до 5 (отлично);
4) оценка выполнения сотрудниками каждой задачи по разработанным шкалам. Обычно к выделению ключевых задач (направлений) деятельности привлекают самих сотрудников. См. также BOS.
B