Как оценить руководителей по корпоративным компетенциям

Клиент
  • Сфера: Металлургия
  • 3 800 сотрудников
  • В топ-3 российских производителей метизной продукции
  • 20 000 типоразмеров производимой продукции
  • 21% — доля предприятия на внутреннем российском рынке
Проект
  • Задача: оценка уровня развития корпоративных компетенций у руководителей и специалистов
  • Участники оценки: 700 человек
  • Продолжительность: 9 дней
Результат
  • Процесс автоматизирован, сократилось время на оценку корпоративных компетенций
  • Повысилось качество и объективность проводимой оценки. Исключён человеческий фактор
  • Настроен принцип «одного окна». Все результаты оценки находятся в одном отчёте, нет необходимости собирать данные из нескольких источников

Используемые решения

Бизнес-Профиль — универсальный психодиагностический комплекс, который состоит из личностного, мотивационного, интеллектуального тестов. Бизнес-Профиль оценивает все сферы личности человека и помогает делать дополнительные прогнозы на основе комбинации результатов по отдельным факторам.

Ситуация

Клиент HT Lab — крупная российская компания-производитель крепёжных изделий железнодорожного и строительного применения. В штате клиента 3 800 человек, из которых 700 — руководители и специалисты, а 3 100 — это сотрудники.

Для правильной организации рабочего процесса такого большого коллектива, у руководителей должны быть развиты гибкие навыки (soft skills). Ведь именно лидеры команд транслируют корпоративную культуру персоналу, настраивают внутреннее взаимодействие и мотивируют сотрудников к работе.

Клиент сформировал собственные soft skills, развитие которых важно для всего руководящего состава. В результате получилась модель корпоративных компетенций, состоящая из семи параметров:

  1. Приверженность культуре безопасности — выполнение правил безопасного производства, забота о собственном здоровье и безопасности окружающих;
  2. Ответственность — способность отвечать за собственные действия, их последствия и за работу подчиненных;
  3. Работа в команде — умение сотрудничать и объединять других для достижения общих целей, вовлекаясь в работу команды;
  4. Эффективная коммуникация — умение выстраивать деловые отношения с руководством, коллегами, подчиненными и клиентами для эффективного достижения результата;
  5. Ориентация на результат — способность добиваться поставленных целей и преодолевать препятствия;
  6. Стремление к развитию — саморазвитие и способность содействия развитию сотрудников;
  7. Инициативность — выдвижение и поддержка инициатив, направленных на развитие предприятия.

Для оценки soft skills руководителей клиент использовал метод 360°, — сослуживцы, через опрос, оценивали коллегу по заданным критериям, опираясь на собственную картину мира и отношение к оцениваемому руководителю. Человеческий фактор при «360°» имеет ключевое значение. На итог оценки могут повлиять: плохое настроение сотрудника в момент заполнения опроса, негативный контекст отношений между оцениваемым руководителем и сослуживцем или субъективное мнение сотрудника о компетенциях руководителя.

Опрос персонала занимал много времени, не давал полного и объективного понимания об уровне развития корпоративных компетенций руководителей и имел скорее формальный характер, чем нёс реальную пользу.

Задача

Предложить инструмент оценки корпоративных компетенций, который:

  • сократит время на оценку руководителей;
  • исключит человеческий фактор и даст объективный анализ потенциала к проявлению компетенций;
  • автоматизирует процесс оценивания, сделает его более удобным.

Решение

Для решения задачи эксперты HT Lab предложили тест Бизнес-Профиль с кастомизированным отчётом под компетенции клиента. Сначала, с помощью теста, сотрудник оценивается по трём основным блокам: мотивация, интеллект и личность; затем система, в которой проводится тестирование, переводит полученные результаты в корпоративные компетенции клиента. После завершения тестирования система автоматически формирует отчёт по итогам оценки.

В кастомизированном отчёте по компетенциям клиента эксперты HT Lab дополнительно добавили перечень качеств, способствующих и препятствующих развитию для каждой компетенции. Так HR-специалист и оцениваемый руководитель не только получают результаты оценки с текстовой интерпретацией по набранным баллам, но и выявляют качества, над развитием которых стоит поработать, чтобы лучше раскрыть потенциал руководителя:

Результат

Компания успешно перешла от аттестации методом 360° к оценке потенциала к развитию корпоративных компетенций у руководителей. С помощью кастомизированного отчёта теста «Бизнес-Профиль», клиент в одном документе получает развёрнутую и объективную информацию о потенциале, препятствующих и способствующих качествах к проявлению компетенций каждого сотрудника, участвующего в оценке.

Теперь процесс оценивания полностью автоматизирован. HR-специалистам больше не нужно тратить время на сбор всех данных из заполненных опросников и их сведение в интегральные оценки по компетенциям. Отчёт по интересующим параметрам оценки формируется автоматически после тестирования.

Отзыв о сотрудничестве

Как оценить руководителей по корпоративным компетенциям

Хотите подобрать тест для оценки?

В нашем арсенале более 30 тестов оценки личностных, мотивационных особенностей, IQ, управленческого потенциала, рискованного поведения, самопознания и др.

Оставьте заявку на бесплатную консультацию специалиста!

Перейти в каталог тестов